인사 부서의 운영을 계획, 조직, 지시하며 관리하는 역할로 내부 및 외부 훈련과 채용활동을 조정, 노사관계 정책 및 절차를 만들고 시행하며 단체교섭을 협상하는 전문가로서 종업원 개발, 어학훈련, 건강 및 안전프로그램을 관리하는 전문가를 말합니다.

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